一部化妆品产经史，半部看环亚。从1991年起步于彩云之南的化妆品经销商，发展到如今横跨多渠道、多领域、多品类的环亚集团（下称环亚）。一路走来，环亚不仅书写了本土排名前五的化妆品企业崛起历程，也推动了中国化妆品产业的蓬勃发展。

　　三十而立。今日，环亚在广州凤凰城酒店举行了主题为“环亚30年再出发”的2021年第十二届年会。新征程必有新挑战，未来仍然任重道远。站在全新的历史条件下，环亚带着新的历史使命从容出发，继续行进在开拓创新的康庄大道上。

　　1991年，中国化妆品零售额只有40亿元，人均消费仅为5元钱。伴着处于萌芽状态的中国化妆品产业，1999年环亚旗下品牌美肤宝应运而生。从背着包一瓶瓶地向店铺推销，到此后抓住化妆品渠道成长机遇，美肤宝逐步从云南开始走向全中国。

　　正所谓一分耕耘一分收获，从美白防晒到高倍防晒再到如今的抗光老化，美肤宝凭借过硬的品质与市场口碑，陆续包揽国内多个防晒奖项，连续8年蝉联中国化妆品细分品类排行榜防晒品类TOP1，市场占有率位列中国第一。

　　作为传承东方养肤之道的“带头大哥”品牌，美肤宝成功为环亚的“兄弟”品牌们树立了榜样。2002年，法兰琳卡一经面世便在市场上引起极大反响。时至今日，法兰琳卡迎来品牌18岁的花样年华。18年如一日专注于自然护肤定位，用持续创新的品牌硬实力打动消费者，也让法兰琳卡五度荣膺屈臣氏HWB大赏重磅奖项——明星单品冻干粉芦荟胶荣获“最佳品牌大奖”，另一明星产品玫瑰花苞水面膜获得“人气美肤产品大奖”，实现屈臣氏国内护肤品牌增长TOP1。

　　2014年诞生的滋源，从无硅油到无硫酸盐，再到今年的干发喷雾、冰淇淋洗发水，专注头皮护理市场的滋源坚持把创新作为品牌发展动力源泉，一举奠定了中国高端洗护NO.1。针对年轻人的口气困扰，环亚还于2019年6月20日推出了口腔品牌冰泉。仅一年时间，冰泉天猫旗舰店便取得连续占据天猫牙膏品类单品销售TOP1的位置，单链接月销量破万笔。

　　环亚在保持美肤宝、法兰琳卡、滋源等经典品牌稳健发展同时，不断壮大品牌矩阵。澳媛AUSPERI、净町SEEK CLEAN、肌肤未来SKYNFUTURE、即肽GITTAMY、澳魅MOR、菲迪FACE IDEAS、莫伊纳MOINA、康柏雅KEEPY、妙芙谜MIOFURMI，不同品类、各有特色、差异化定位、覆盖领域广阔的布局清晰勾勒出环亚的多品牌“航母”。

　　从小小的环亚，成长为环亚“航母”。站在30年后的今天，作为环亚“大家长”的胡兴国董事长不无感慨地说，“我们怎么就那么老了。”胡兴国表示，2020年是极度不平凡的一年，也是从业以来第一次经历这样的年头。从武汉封城到目前全球还有地方疫情仍在疯狂，实在是很复杂的一年。

　　“这一年改变了世界，改变了很多人的价值观，也改变了很多人对世界的认知，确实很不容易。”胡兴国进一步称，环亚今年能做到销售数据和去年打平，真的很不容易。面对不确定的市场环境变化，这说明环亚仍然是强大的。“30年再出发，希望我们大家以重新创业的心态再出发，相信到2021年大家会看到环亚卓有成效的业绩。”

　　面对复杂多变的2020年，环亚总裁吴知情则表示，“最近参加了几场行业年会，明显感受到传统渠道的经销商来自新知识和新技术的压力，这里面有人焦虑也有人狂欢。”吴知情称，完美日记上市当天市值达到800亿元，短短4年的公司颠覆了行业认知。“这里面一定是新技术、新知识、新的经营销售的方式带来的颠覆性。”

　　吴知情进一步表示，今年双11，国货品牌还明显感受来自国际大品牌的冲击。“疫情的特殊时期，传统企业会感受到新营销模式、新玩法、新渠道带来的不适应性，可国际大品牌和新锐品牌却仍然能够保持收获满满。这说明，要从千变万化的环境中去寻找不变的商业法则。”

　　面对不确定的外部环境和多变的消费市场，2020年环亚曾以“研发集约化、制造智能化、管理数字化、人才国际化、企业平台化”的五化新生态格局，对环亚经营新思路做出了全新诠释（详见《环亚胡兴国：我们卖的是梦想，不是工业品 》）。

　　今日会议现场，吴知情表示，环亚已将五化工程升级为“六化工程”，增加全生命周期的数字化体验。“希望未来从消费者出发，到渠道、生产、研发及整个服务体系形成一个闭环。闭环里面要形成数据化体验，建立一套能快速响应的体系。环亚使命就是为广大购买的人提供喜爱的化妆品，也希望产品给消费的人带来美好生活的体验。”

　　疾风知劲草，环境越艰难，越能识别一家公司的抗风险能力。对于走过30个年头的环亚来说，正是因为不断对研发、制造、管理及人才教育培训上的持续投入，才造就其在2020年“乱云飞渡仍从容”的姿态。

　　“一切生意不变的法则，便是回到企业本身，夯实自身的基础实力。”吴知情表示，增强企业技术实力是环亚始终不渝的发展的策略，也是环亚在激烈市场之间的竞争中的安身立命资本。“目前环亚已组建两大研发中心，且最早成立院士工作站，还拥有超百人由硕士、博士组成的开发团队。同时，还通过与大学、科研机构及巴斯夫等合作，去充实环亚研发实力。”

　　回顾环亚30年，建立研发中心已超过15个年头，目前累计申报228项发明专利，其中发明专利157项，在一流期刊发表论文86篇。同时，环亚还是高新技术企业、广东省创新型企业……这些都是环亚的宝贵财富，亦是环亚的竞争力。此外，通过不断整合全球资源，亦是环亚为触达国际市场及提升自身高水平发展的坚实后盾。

　　实际上，从2015年收购澳洲高端香氛护理品牌MOR开始，环亚的国际化战略就已然拉来帷幕。吴知情表示，未来环亚还将与澳洲国际顶尖学府及机构充分合作，把各种新的技术引进到行业中来。另外，还将引进更多的国际化人才参与到环亚的研发当中来。“化妆品新条例就是鼓励大胆创新，靠编故事的企业不会长久，唯有创新驱动的发展才能够有更美好的未来。”

　　作为一家紧跟时代大势的企业，环亚致力于多渠道、多品牌及国际化产业创新，这让“创新变革”早已成为环亚身上深刻的烙印。“只有看清趋势，才能清楚看到未来。”环亚副总裁胡根华称，当消费主力转移到互联网原住民一代的80、90后时，传统广告对他们的影响力已经越来越弱了。

　　“一条广告就能打动消费者的时代已逝去，未来要靠优秀品质的内容去驱动消费者口碑。”胡根华表示，环亚在大屏时代的营销已经做得足够好。面向未来，必须依托网红、意见领袖、优质明星及消费者真是的评价，去形成环环相扣的口碑效应才能够真正吸引到消费者。

　　据胡根华透露，2021年环亚将于皮肤科医生进行深度合作，一直在升级和迭代产品。同时，通过抖音、小红书等社会化媒体，去进行品牌的精准投放。胡根华认为，零售进化的趋势下，像兴盛优选等社区团购平台成为社群销售的主力。“应该一起去抓住这样重要的机遇，每个门店的小私域平台都可以发展几个附近小区团长，一个团长覆盖450~500人，以微信群作为沟通枢纽。通过环亚集约化供应链中后台和数字化的体系，将通过有效去覆盖到终端的小区流量，以此来实现为化妆品店赋能。”

　　沧桑巨变30年，环亚30年再出发。对环亚而言，通过持续创新、转型及变革，必将让其在复杂多变的新市场环境下游刃有余。这不仅是环亚新潮逐浪高的重新出发，更是代表行业实现跨越的关键一步。返回搜狐，查看更加多